{"id":5681,"date":"2021-07-27T16:46:33","date_gmt":"2021-07-27T13:46:33","guid":{"rendered":"https:\/\/naris-prod.azurewebsites.net\/kaplan-copy\/"},"modified":"2021-12-13T17:40:40","modified_gmt":"2021-12-13T14:40:40","slug":"klantcase-risicomanagement-artsen-zonder-grenzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/klantcase-risicomanagement-artsen-zonder-grenzen\/","title":{"rendered":"Klantcase Artsen zonder Grenzen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5681\" class=\"elementor elementor-5681\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-966b1f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"966b1f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-745d6e0b\" data-id=\"745d6e0b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4941fdeb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4941fdeb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><b><span data-contrast=\"none\">Klantcase: Aandacht voor risicomanagement <\/span><\/b><b><span data-contrast=\"none\">Artsen zonder Grenzen<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/h2><p><i><span data-contrast=\"auto\">Interview met Thijs van Buuren, controller bij<a href=\"https:\/\/www.artsenzondergrenzen.nl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Artsen zonder Grenzen<\/a> Nederland en lid van de\u202f\u2018Kennisclub\u2019 voor risicomanagement.<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p><p><span data-contrast=\"auto\">\u201cDe echte uitdaging die ik zie is in de eerste plaats de toegenomen complexiteit die vooral voortkomt uit toegenomen transparantie en verantwoording en veel uitgebreidere blootstelling\u202fvan organisaties aan publieke belangstelling.\u202fSocial media spelen daarbij een rol en versterken de belangstelling van\u202fde gevestigde media. Als een risico zich manifesteert\u202fop een bepaalde manier die\u202fje wellicht niet hebt voorzien \u202fof \u202fwanneer \u202fje een\u202f defensieve risicocultuur \u202fhebt, \u202fkan het je meer moeite\u202f kosten\u202f om de gevolgen te beheersen. Daarbij komt\u202fdat het soort risico\u2019s waarmee organisaties te maken krijgen, verandert. Artsen zonder Grenzen heeft haar uitgaven in de afgelopen tien jaar verdubbeld. De toename in volume brengt een absolute toename van risico\u2019s met zich mee. Maar, belangrijker:\u202fhet type risico\u2019s of de gebieden waar zij zich voordoen verandert ook. Sommige risico\u2019s worden opgelost in routine\u2010 processen of in\u202f(administratieve) systemen terwijl andere risico\u2019s juist meer aandacht behoeven.\u201d\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p><h3><span class=\"TextRun SCXW3432575 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Kop 2 Char\">Wat is volgens jou het belang van risicomanagement voor goede doelen?\u202f<\/span><\/span><\/h3><p><span class=\"TextRun SCXW3432575 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u201cHet voegt mijns inziens zeker waarde toe aan het bestaande managementinstrumentarium. Bij ons zien we dat in werking<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">.<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">\u00a0Het draagt bij aan het verhelderen van onderwerpen, focus en het defini\u00ebren van strategische doelstellingen. Het gaat daarbij echt niet om het invullen van Excel\u2010sheets of droge cijfers. Het bespreekbaar maken en de dialoog binnen de organisatie op gang brengen zijn essentieel: daag jezelf uit om over risico\u2019s na te denken en er over te spreken, ook, of misschien wel juist als het gaat over\u202f\u2018<\/span><span class=\"SpellingError SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"spellingerror\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">wicked<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><span class=\"SpellingError SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"spellingerror\">problems<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">\u2019 \u2013 risico\u2019s die zich buiten je eigen directe invloedssfeer voordoen, maar waar je wel\u202fiets mee moet. Als we zien wat er gemiddeld genomen over <a href=\"https:\/\/www.naris.com\/nl\/risicomanagement\/\">risicomanagement<\/a> in jaarverslagen wordt gepubliceerd,<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">is dat tamelijk oppervlakkig. Het lijkt een verplicht nummer om er iets over te zeggen, maar niets wijst erop dat het ook echt een plaats heeft in managementprocessen van organisaties. Het is zaak om mensen bij elkaar te brengen en de discussie\u202fover risico\u2019s \u00e9n kansen waarmee organisaties op dit moment worden geconfronteerd.\u201d<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW3432575 BCX0\" data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p><h3><span class=\"TextRun SCXW46922082 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Kop 2 Char\">Hoe staat het in de Nederlandse goede\u202fdoelen\u202fsector met risicomanagement?<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW46922082 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"scxw155002173\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><\/span><\/h3><p><span class=\"TextRun SCXW46922082 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u201cDat is moeilijk te zeggen. Er is in elk geval geen levendig debat over gaande in de sector. Er zijn veel organisaties die in meer of mindere mate een vorm van risicomanagement hebben ge\u00efmplementeerd. We kunnen echter niet stellen dat er sprake is van een brede en (pro\u2010)actieve benadering in de sector. Lastiger is het nog om het\u202fgoed te operationaliseren en onderdeel te laten zijn van de planning\u2010 en control cyclus van managementprocessen. Je zou ook kunnen stellen dat er in de goede<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">doelen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">sector al heel veel checks en<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"SpellingError SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"spellingerror\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">balances<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">en compliance\u2010vereisten zijn. En dat er dus niet nog eens aan extra (risico)managementbehoefte is. Ik denk dat, hoewel de sector wellicht niet voor op loopt als het over risicomanagement gaat, de cultuur van de goede<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">doelen<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"spellingerror\">organisaties<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">wel een intrinsiek hoger\u202frisicobewustzijn kent<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"apple-converted-space\">\u202f<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">en dus een voorbeeld voor andere sectoren zou kunnen zijn.\u201d<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW46922082 BCX0\" data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p><h3><span class=\"TextRun SCXW236809787 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW236809787 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Kop 2 Char\">Wat zou je de sector aanbevelen?<\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW236809787 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW236809787 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"scxw155002173\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><\/span><\/h3><p><span class=\"TextRun SCXW236809787 BCX0\" lang=\"NL-NL\" xml:lang=\"NL-NL\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW236809787 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u201cBegin niet te ambitieus en houd het overzichtelijk. Begin niet meteen met complexe\u202f risicomanagementsystemen. Het is vooral van belang het gesprek en het denken over risico\u2019s in de\u202forganisatie op gang te brengen. Voorkom dat het een afvinkoefening wordt met\u202falleen keurig ingevulde risicoregisters. In plaats daarvan zou het echt een onderdeel moeten zijn van de cultuur van de organisatie. Het gaat om bewustwording en het cre\u00ebren van een positieve risico\u2010cultuur. Dat is al lastig genoeg, omdat het niet vanzelfsprekend het\u202feerste punt op de directieagenda is.\u201d<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW236809787 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"eop\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\">\u202f<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW236809787 BCX0\" data-ccp-props=\"{\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klantcase: Aandacht voor risicomanagement Artsen zonder Grenzen\u202f\u00a0 Interview met Thijs van Buuren, controller bij Artsen zonder Grenzen Nederland en lid&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":12585,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[6,4],"class_list":["post-5681","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-referentie","tag-risico","tag-risicomanagement"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5681","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5681"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5681\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15587,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5681\/revisions\/15587"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5681"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5681"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.naris.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5681"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}