Versplinterd risicomanagement

Te vaak kom ik het nog tegen: er wordt wel aan risicomanagement gedaan, maar op een uiterst versplinterde manier. Bij de processen wordt er vanuit kwaliteitsmanagement wel enige aandacht aan besteed, en ook bij projecten en op directieniveau stoppen we energie in risicoanalyses.
Het grote probleem is echter dat iedereen zijn eigen weg volgt. Vaak zien we dat mensen een andere taal, Excelformat en soort rapportage gebruiken. De risico-informatie vormt hierdoor geen geheel en de kennis wordt niet gedeeld. Ook is er geen relatie met de strategie of sturing van de organisatie.

Uiteindelijk is het doodzonde: al die risico’s in aparte rapportages en al die moeite die medewerkers hebben gedaan.  Om risicomanagement meer toegevoegde waarde te laten leveren zul je het toch integraal moeten maken.

Maak het integraal

  • Ontwerp een standaard risicotaal en vraag commitment aan de top. Doe dit op basis van bestaande analyses en doelen van de organisatie.
  • Facilitair de organisatie. Als je niks aanbiedt kun je ook niks terugverwachten. Biedt training aan en koop een integrale risicomanagement tool centraal in. Regel hiervoor een centraal budget.
  • Zorg voor een goede interne communicatie door infographic en een integrale risicokaart. Faciliteer daarnaast een standaard dialoog: menselijk contact is de beste vorm van communicatie.
  • Verleidt en verbiedt Excel. In het begin werkt een verbod op Excel averechts. Maar als er enkele schapen over de dam zijn moet de Excel wel verboden worden, anders blijft het ieder voor zich.
  • Zorg voor een wimpie, oftewel iemand die ervoor zorgt dat je geholpen wordt de standaardtaal en tool te gebruiken. Zorg voor één inloop risicomanagement spreekuur per twee weken.
Share on linkedin
LinkedIn
Share on twitter
Twitter
Share on facebook
Facebook
Share on email
Email
Share on print
Print

In het kort:

Over de auteur
Over de auteur

Robert ’t Hart is directeur van Naris. Hij is een veel gevraagde spreker op congressen vanwege zijn positieve kijk op het onderwerp risicomanagement. Daarnaast is hij een enthousiaste blogger over de nieuwste ontwikkelingen. Als docent is Robert verbonden aan de Universiteit Twente en Haagse Hogeschool en tevens is hij trainer aan de Naris Risk Academy. Hij is thuis op het gebied van governance en risicomanagement en helpt organisaties bij het daadwerkelijk implementeren daarvan. Risico-cultuur en het creëren van draagvlak behoort tot zijn expertise.

Meer artikelen: