Alles, was Sie in GRC Software suchen.
Einschließlich des Spaßfaktors.

TOP FEATURES FÜR VORFALLSMANAGEMENT:

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Vorfälle melden

Registrieren Sie verschiedene Arten von Vorfällen oder Schäden über eine App oder ein umfassendes Meldeformular, um diese sicher melden zu können.

preferences

Analyse von Vorfällen

Führen Sie eine Ereignisanalyse nach einer für Sie geeigneten Methode durch, zum Beispiel mit der Bow-Tie-Methode, SIRE, Fishbone oder 5x Why.

go-to

Nachverfolgung des Vorfalls

Ergreifen Sie nach der Durchführung der Analyse Maßnahmen mit den relevanten Interessengruppen und sorgen Sie für ein angemessenes Feedback an den Berichterstatter.

perspective

Überwachung

Überprüfen Sie, ob die Maßnahmen tatsächlich befolgt werden, und verschaffen Sie sich einen organisationsweiten Überblick darüber, wo das Verbesserungspotenzial liegt.

registered

Berichte und Trendanalysen

Erstellen Sie Berichte und führen Sie Trendanalysen durch, um den Reifegrad der Organisation zu erhöhen.

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Vorfallsmanagment:
Lernen aus Fehlern im Vorfallsmanagment

Aus Fehlern oder Beinahe-Fehlern zu lernen, ist ein wichtiger Prozess, um die Qualität und Sicherheit Ihrer Organisation in den Griff zu bekommen. Daher sehen wir Informationen aus dem Vorfallsmanagment als wertvollen Treibstoff für Wachstum. Beim Management von Vorfällen sind vier Dinge äußerst wichtig: Meldung, Analyse, Nachverfolgung und Monitoring.

Steigerung der Lernkapazität und der Berichterstattungskultur

Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass jeder Mensch durchschnittlich 5 Fehler pro Tag macht. Über Fehler zu sprechen, ist jedoch keine menschliche Eigenschaft. Es erfordert einen Prozess und eine Kultur. Erleichtern Sie den gesamten Vorfallsmanagementprozess und stimulieren Sie so eine positibe Fehlerkultur. Wandeln Sie sich von einer Kultur des Urteilens zu einer Kultur des Lernens. Ein wichtiger Schritt ist die Schaffung einer Meldekultur.

Einfaches und sicheres Melden von Vorfällen

Im Handumdrehen müssen Sie in der Lage sein, einen Vorfall sicher zu melden. Ersetzen Sie komplizierte Papierformulare oder Excel-Tabellen. Die Verwendung einer App für Vorfälle ermöglicht es, Vorfälle (und Beinahe-Vorfälle)
jederzeit und überall einfach zu registrieren. Erweitern Sie den Vorfall in der Anwendung und verknüpfen Sie ihn mit dem entsprechenden Stakeholder, dem Ziel oder der Abteilung. Auf diese Weise können die Mitarbeiter Vorfälle sicher melden.

Mehr als nur obligatorische Berichterstattung

Um die Qualität Ihrer Organisation zu steigern, ist es sinnvoll, auch Einblick in die nicht obligatorischen Berichte zu geben. Diese (Frühwarn-)Signale sind ein Indikator für künftige Risiken. Das System ermöglicht es, alle Arten von Signalen aufzuzeichnen und zu überwachen. Eine Auswahl von Kategorien hilft, dies direkt anzuwenden.

Ein Vorfall ist kein Vorfall

Überblick und Einsicht; darum geht es beim Vorfallsmanagement. Vorfälle haben oft überlappende Ursachen. Identifizierung von Trends durch Analysen, die einen Querschnitt durch z. B. Ursachenarten, Zeiträume, Abteilungen, Standorte und Prozesse bilden. Naris Next erleichtert diesen gesamten Prozess bei Bedarf.

Beratung des Managements

Konsolidieren Sie die Informationen zum Vorfallsmanagement und verknüpfen Sie sie mit der Strategie Ihrer Organisation. Mit Hilfe von Trendanalysen und Echtzeitberichten können Sie das Management mit den richtigen Informationen versorgen. Nach der Entscheidungsfindung gibt Ihnen die Software Aufschluss darüber, ob die Maßnahmen tatsächlich durchgeführt wurden.

Häufig gestellte Fragen

Keine Antwort gefunden?

Kontaktieren Sie uns.

NARIS GRC ist sehr vielseitig, aber viele Unternehmen möchten es Schritt für Schritt einführen. Deshalb erleichtern wir dies ganz einfach. Sie können die Teile der Software verwenden und konfigurieren, die Sie gerade benötigen. Gemeinsam können wir bestimmen, was am Anfang am wertvollsten ist und was der Wachstumspfad ist. Wir helfen Ihnen gerne dabei, also kontaktieren Sie uns bitte für die Möglichkeiten.

Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen. Wir helfen Ihnen gerne, die richtige Wahl zu treffen. Sie können sich für eine Version entscheiden, die Ihnen hilft, Excel hinter sich zu lassen und die ersten Schritte in der Professionalisierung zu machen, aber wenn Ihre Organisation bereits einen langen Weg zurückgelegt hat und Sie alles selbst machen möchten, ist dies auch möglich, also kontaktieren Sie uns für weitere Informationen . Möglichkeiten.

Wenn Sie möchten, können Sie die Umgebung selbst einrichten. Die Software führt Sie dabei. Sie können einen Assistenten durchlaufen, der Ihr Gerät vorbereitet. Danach geht es nur noch ums Starten. Sie können überall in der Software auf Hilfe klicken und Ihnen wird dabei mit ausführlichen Hilfetexten und Videos geholfen, die Ihnen Schritt für Schritt zeigen, was zu tun ist. Möchten Sie, dass wir Sie führen? Auch das ist möglich. Wir helfen nicht nur beim Design der Software und Best Practices, sondern auch bei der Beratungsarbeit. Bitte kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.

Viele Softwareanbieter von GRC-Software „stützen“ sich auf die Zertifizierungen ihres Hosting-Anbieters, auch wir wollen auf Nummer sicher gehen. Deshalb sind wir seit 2016 nach ISO 27001 zertifiziert. Erwarten Sie das nicht von Ihrem GRC-Lieferanten?!

Ja. Wir haben viele Referenzen und möchten Sie mit ihnen in Kontakt bringen. Aber es ist nicht nur wichtig, am Anfang andere Organisationen kennen zu lernen, es ist auch gut, bei der Nutzung der Software in Benutzergruppen voneinander zu lernen. Darüber hinaus sind wir seit Jahren als die Partei bekannt, die Wissen teilt! Schauen Sie hier

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